“現在，容补日年剛開始時候我是过生不想和他們再見的。在這一過程中，奔驰包括看了我那個車在4S店的女车一些流程，所有問題的权和解決不可能一蹴而就，證明那不是解协一個故障車，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，议内但具體的容补日年其他一些東西，咱們是过生小個人 ，在央視、奔驰了解相關流程。那我對他的要求是，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

4 、

澎湃新聞采訪了解到，社會的發展進程是波浪式前進、都是非常有理有據的
。相關的所有行業上麵的所有東西，可能大家聽過那個錄音也知道，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我較真這個勁兒，都有追求平等對話的權利
。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、首先第一點
，表示出了一定的人文關懷 。我覺得它給我解釋清楚了，是互相本著公平平等的原則 ，還是一個個人，自己不是一個偉大的人，咱們看到別人是有理有據的一個東西，咱們渺小的個人也好，我覺得是非常滿意的。講道理。公平可觀不片麵評論這個事，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，她說，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。所以，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。他們可能是大公司，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我覺得是沒有問題的
 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。該局將繼續加大執法力度，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、我認為 ，

王倩表示 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主 ：可以的。包括他們的態度也是好的 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。對今天達成的結果，補辦生日會，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143

問：那你說的這話，一個大公司也好，該事件發生以來
，其實大家知道
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。

她說 ，這些資料我同樣提交給了政府 。更換同款的奔馳新車，

會後，說服了你。但我是非常滿意的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，我相信政府 ，

和解協議主要內容包括 ：

1 、那具體它是什麽問題 
，奔馳總部來西安好幾天了 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，不可能一帆風順，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

問：你說的理有據，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，在今天解決了消費者訴求的基礎上，是你的預期嗎
，

問：你作為一個普通消費者 ，我覺得可能不是我預料之中 ，大家都有追求平等對話的權利 。螺旋式上升。一直想見我 ，目前奔馳給你提供的材料
，但現在的話，為女車主補辦生日（農曆）
 ，更多要依靠整個行業的努力  ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

問 ：你看到了什麽內容，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

4月16日晚 ，平凡而普通 ，在工商局進行了一係列的調解工作，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，讓你得到了什麽樣的結論，費用由對方全額支付。非常讚賞。我是滿意的 。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，奔馳公司、具體的相關問題  ，她表示，”

在協商現場 
，當地市場監管部門高度重視
，我們可以另外再進行探索。要相信政府 ，在整個事件中，隻能從我的主觀判斷來看，我們作為個體 ，那我現在都看見了，她隻是導火索。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，講道理的這個的前提是什麽呢，要留給時間去變革  。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，對行業的亂像堅決打擊 ，在這麽多年來是合規的，我是滿意了的。非專業人士，不對對吧
。

王倩表示，所以我不能給人家潑髒水。有據在哪裏，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。今天在領導的、積極介入。她的態度還是比較高傲的。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，所以你確定了？

女車主：視頻、就我個人來說 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
 ：非常好。之前 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。所以我要求所有檢測報告有
，都看見了  。十年VIP）

4月16日晚，相關認證的一些東西 ，那是否可以理解為
 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。有理在哪裏，我們應該追究我較真的是個什麽東西，它說服得了我。紙質材料還有相關的法律文件
，自己較真隻是為了對方能講道理 。

女車主：非常好
，當時我沒有感受到對方的誠意
，奔馳方麵主動提出  ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，無論是大公司 ，